Rückgabebestimmungen

Sie möchten einen Artikel zurückgeben? Wir setzen alles daran, Ihren Einkauf bei uns so reibungslos wie möglich zu gestalten. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir stehen Ihnen gerne zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihr Rückgabeprozess angenehm und problemlos verläuft. Bitte beachten Sie jedoch, dass

  1. unter bestimmten Voraussetzungen nicht immer alle Rücksendekosten von uns übernommen werden können
  2. Rücksendungen aus dem Ausland aufgrund hoher Frachtkosten immer eine vorherige Freigabe durch uns erforderlich machen

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

  1. Rückgabefrist

Sie haben in der Regel das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Möchten Sie einen Artikel zurückgeben, senden Sie uns bitte vorab unser Rücksendeformular

  1. Zustand der Ware

Da es sich bei einigen Artikeln um Hygieneartikel handelt, müssen sich diese in unbenutztem Zustand befinden.

  1. Rückerstattung des Kaufpreises

Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt durch Überweisung auf Ihr Konto. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Bankverbindung auf dem Rücksendeformular an.

  1. Erstattung der Rücksendekosten

In folgenden Fällen tragen wir die Rücksendekosten

  • Falscher Artikel geliefert
  • Ware defekt oder beschädigt
  • Fehlende Teile oder Zubehör

In folgenden Fällen bitten wir Sie, die Rücksendekosten vor Rücksendung mit uns zu klären

  • Falsche Größe oder Passform
  • Qualität entspricht nicht Ihren Erwartungen
  • Änderung der Meinung PureFlow Filtersyteme GmbH
  • Sonstiger Grund (bitte angeben)

Kauf bei:

Grund für die Rückgabe

Rücksendungswunsch

Datenschutzrichtlinie

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PureFlow Filtersysteme GmbH

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Kirchenlamitzer Str. 97

D 95213 Münchberg

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.